Ce ne sont pas nécessairement les technologies les plus récentes et les plus avancées qui sont les plus appropriées vis-à-vis des objectifs poursuivis par le projet. L'accent doit être mis sur le développement de systèmes techniquement robustes et viables sur le plan financier. Le développement de solutions TIC doit également être centré sur les futurs utilisateurs et leurs besoins. La réalité des capacités techniques, financières des bénéficiaires et leur volonté d’adopter des solutions TIC doivent être pris en compte dans la conception de solutions appropriées